История развития аптечной сети

Испокон веков люди нуждались в помощи фармацевтов. Не является секретом тот факт, что современные фармацевты выполняют не менее важные функции, нежели врачи. Впрочем, так было всегда, и это прекрасно видно на примере истории развития аптек. Конечно же, несколько веков тому назад специальных аптек еще не существовало, но их функции отлично выполняли колдуны, шаманы, знахари которые занимались сбором целебных трав и готовили из них снадобья для соплеменников. Им на смену пришли аптеки. В них проходил приём больных, готовили лекарства, а в алхимических лабораториях ставили опыты в поисках «эликсира жизни». И всегда аптекари были самыми грамотными и уважаемыми людьми.

Если говорить об отдаленных подобиях нынешних аптек, то они начали появляться примерно в конце XIII века. В XIV-XV веках функции аптек взяли на себя монастыри, а на закате XVIII века фармацевтические рынки существовали практически во всех европейских государств и понемногу стали распространяться по остальным континентам.

Первое упоминание об аптеке в Мариуполе относиться к 1855 году, а уже в 1912 году, при числе жителей 57747 человек, в Мариуполе было 7 аптек и 11 аптекарских магазинов.

История же «Ильич-фарма» берет своё начало с 14 августа 2003 года, когда была открыта первая аптека на проспекте Ильича,135. Перед коллективом изначально была поставлена задача — сделать все возможное, что бы аптека «Ильич-фарм» стала аптекой №1 в городе Мариуполе. Поставленная задача была выполнена, аптека сразу же покорила мариупольцев большими, уютными торговыми залами, мобильной системой обслуживания и широким ассортиментом товара. Но останавливаться на достигнутом нельзя: живя настоящим, обязательно нужно думать о будущем. Коллектив шаг за шагом на пути своего развития открывал новые аптеки, аптечные пункты, увеличивал ассортимент товара, повышал качество обслуживания, совершенствовал комплекс услуг и изменялся формат сети.

На сегодняшний день «Ильич-фарм» — это самая крупная и развитая аптечная сеть Донецкого региона. В состав сети «Ильич-фарм» уже входит 30 аптек и 16 аптечных пунктов. География аптечной сети распространяется помимо города Мариуполя на г. Новоазовск, г. Комсомольское, г. Умань, поселки Ялта, Мангуш, сёла Безыменное, Седово, Боевое… Планируется открытие аптек в других городах: Бердянск, Енакиево, Харциск, Запорожье. Надо отдать должное, аптеки сети «Ильич-фарм» пользуются большой популярностью у населения.

Три отличительных составляющих развития сети «Ильич-фарм» — доступная цена, высокое качество и самый широкий ассортимент товара получили поддержку и доверие населения.

Помимо своей прямой обязанности — розничной реализации лекарственных препаратов — «Ильич-фарм» активно занимается пропагандой здорового образа жизни в средствах массовой информации города и в аптеках.

В аптеках предоставляется широкий спектр бесплатных услуг населению: консультации специалистов, измерение давления, веса, многочисленные акции с участием фармкомпаний. Также для удобства клиентов работает круглосуточная справочно-информационная служба, которая существенно облегчает поиск тех или иных препаратов.

Социальное направление деятельности является приоритетом в работе аптечной сети «Ильич-фарм». Мы делаем минимальные наценки, предлагаем гибкую систему скидок, льготное обслуживание, поэтому мы и закрепили за собой репутацию социальной аптечной сети, которой можно доверять. В настоящее время в нашей аптечной сети клиентам предоставляется скидка 10% на все медикаменты и товары медицинского назначения и скидка 20% на дорогостоящие лекарственные препараты, стоимостью свыше 1000 гривен за наличный денежный расчет.

Жители города наверняка обратили внимание, что в последнее время видоизменяется формат аптечной сети – это специализированные аптеки с предоставлением скидки 15%. В соответствии с этой стратегией появились кардиологическая, гастроэнтерологическая, гормональная, гомеопатическая, геронтологическая и аптека «Матери и ребенка». Также, в рамках социальных программ, мы единственные в городе, которые пошли по пути открытия аптек для инвалидов Великой Отечественной войны и участников боевых действий ВОВ, воинов-афганцев и семей погибших, инвалидов первой группы по общему заболеванию, для семей, имеющих детей с ограниченными физическими возможностями. В этих четырех аптеках наряду с целым комплексом сопутствующих услуг действует очень существенная система скидок вышеуказанным льготным категориям граждан — скидка 20% на все лекарственные препараты.

Аптечной сетью «Ильич-фарм» на благотворительных началах оказывается помощь в обеспечении медикаментами детским дошкольным учреждениям, инвалидам, ветеранам, людям преклонного возраста. За счёт собственных средств проводятся благотворительные акции для ветеранов, детей-сирот, людей с ограниченными физическими возможностями, оказывается помощь одаренным выпускникам и спортсменам.

В основе работы аптечной сети «Ильич-фарм» лежит высокий стандарт качества обслуживания, современный подход к работе, широчайший ассортимент медицинских товаров в сочетании с низкими ценами, все аптеки компьютеризированы, что позволяет оперативно реагировать на покупательский спрос. Кроме того, в основе работы сети заложен механизм многоступенчатого контроля качества поступающих на реализацию медицинских препаратов. С учетом того, что мы работаем напрямую с производителями лекарственных препаратов и ведущими крупнейшими фарм. дистрибьюторами Украины, это помогает обеспечить качество реализуемой продукции. А также мы постоянно осуществляем внутрисетевой контроль препаратов, появление фальсифицированных лекарств в аптеках «Ильич-фарм» исключено. Все лекарственные препараты, представленные в сети «Ильич-фарм» сертифицированы и имеют регистрацию МОЗ Украины.

Успех сети «Ильич-фарм» основывается на неуклонном движении вперед, новаторском подходе к реализации самых смелых проектов, эффективном использовании инновационных методов в системе управления. Замечают этот титанический труд не только наши покупатели, успехи развития аптечной сети «Ильич-фарм» получили официальное признание на фарм. рынке Украины.

Коллектив аптечной сети неоднократно становился победителем всеукраинских, городских программ, областных смотров-конкурсов среди фармацевтических предприятий, награждался почетными наградами и дипломами.

Сделано немало, но еще больше предстоит сделать. Мы не стоим на месте. Впереди – решение новых задач, основной целью которых является забота о здоровье населения.

Но самое главное, мы добились — доверия и признания покупателей и, это, безусловно, высшая ценность, которая определяет смысл и содержание деятельности аптечной сети «Ильич-фарм»!

Аптечная сеть «Ильич-фарм» — ГЛАВНЫЙ РЕЦЕПТ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ!